*/ .recentcomments a{display:inline !important;padding:0 !important;margin:0 !important;}

Archive for the ‘OC odpowiedzialność cywilna’ Category

Markety ubezpieczeniowe coraz popularniejsze

ubezpieczenia komunikacyjne ocCoraz większe zainteresowanie wśród konsumentów budzą ubezpieczenia oferowane za pośrednictwem różnych internetowych marketów ubezpieczonych dość często zintegrowanymi z systemami transakcyjnymi poszczególnych banków. Najbardziej popularne w tych kanałach są ubezpieczenia turystyczne.

Blue Media, firma, która dostarcza swoją platformę marketów ubezpieczeniowych, współpracuje w tej kwestii z czterema bankami a są nimi Millenium, Eurobank, Alior Bank i Deutsche Bank. W tym roku ma dołączyć do nich kolejny bank, z którym Blue Media prowadzi rozmowy. W markecie oferowanym przez tą firmę dostępne polisy 11 towarzystw ubezpieczeniowych.

W Wielkiej Brytanii w ten sposób sprzedawanych jest już 60 % ubezpieczeń komunikacyjnych, Polsce mimo coraz większej popularności, do tego wyniku jeszcze bardzo daleko. Według ekspertów w naszym kraju głównym problemem, który nie pozwala na szybszy rozwój tego kanału   jest mała liczba środków przeznaczanych na promowanie zakupów ubezpieczeń za pośrednictwem internetowych marketów. Weźmy przykład z podwórka brytyjskiego. Porównywarka confused.com przeznaczyła w roku 2010, 8 mln funtów na reklamy telewizyjne. Tymczasem w Polsce budżet przeznaczony na tego typu reklamy dla całej grupy AXA to 67 mln zł a dla PKO BP – 49 mln zł. Szansą dla promocji marketów są bazy danych, które posiadają banki. Dla tych ostatnich zaś ubezpieczenia mogą stawać się coraz większym źródłem dodatkowych przychodów.

Jednak nie każdy bank jest zainteresowany tego typu współpracą. Część z nich cały czas obserwuje rozwój rynku, wstrzymując się z decyzją o otwarciu marketu ubezpieczeniowego. Tak przykładowo postępuje BNP Paribas.

Zaskoczeniem dla naszego rynku był fakt, że klienci za pośrednictwem internetu kupują nie tylko najtańsze ubezpieczenia komunikacyjne OC, a wielu przewidywało, że tylko ten produkt będzie się sprzedawał. Coraz więcej osób decyduje się na zakup pakietów OC i AC. Według danych Blue Media, 80 % klientów ich marketów decyduje się przed zakupem na porównywanie ofert kilku ubezpieczycieli, co wskazuje na większą świadomość ubezpieczeniową.

Wszystko wskazuje na to, że zakup ubezpieczeń przez internet będzie się rozwijał coraz bardziej. Oprócz marketów są jeszcze porównywarki ubezpieczeniowe, indywidualne rozwiązania banków proponujących zakup za pomocą systemów transakcyjnych oraz ubezpieczycieli.

Co zrobić z parującymi szybami?

Jesień to czas, gdy trudniejsze warunki pogodowe dają się we znaki wszystkim kierowcom. Częściej też dochodzi do przeszkadzającego w jeździe parowania szyb wewnątrz auta. Dzieje się tak dlatego, że wilgotność powietrza w tym okresie jest większa, nawet gdy w danym momencie nie ma opadów. Jeśli takie powietrze znajdzie się w samochodzie a następnie zetknie z powierzchnią chłodnej szyby, dojdzie do jej zaparowania. Co wiec zrobić by ta wilgotność w kabinie była mniejsza? Nie chodzi przecież bowiem tylko o stosowanie doraźnych rozwiązań, które pomagają tylko na krótki czas, ale by trwale zapobiegać tego typu sytuacjom.

 

Oto najczęstsze powody zbyt dużej wilgotności w aucie a co za tym idzie zaparowania szyb. Jednym z nich jest brudny kanał przy podszybiu, którego zadaniem jest odprowadzanie wody. Żeby sprawdzić czy tak jest w naszym przypadku, należy podnieść maskę i zdjąć osłonę. Jeśli widzimy zanieczyszczenia, najlepiej usunąć je za pomocą odkurzacza. Warto też w trakcie tej czynności przyjrzeć się uszczelkom na kablach, które wchodzą do kabiny samochodu. Gdy są one zniszczone, albo guma, z której są wykonane jest sparciała, to wilgoć może swobodniej przenikać do środka. Tak samo będzie gdy listwa przy kanale jest zbyt zużyta, ma na sobie pęknięcia albo jest zbyt luźna.

< wejdz

Wilgoć może też przenikać przez nieszczelne gumowe uszczelnienia drzwi. Na pierwszy rzut oka można zauważyć czy są one poszarpane, popękane, czy zniszczone w inny sposób. Jeśli już jesteśmy przy drzwiach to pamiętajmy, że są w nich tzw. spusty czyli otwory o niewielkiej średnicy, których zadaniem jest odprowadzanie wody. Najczęściej są one w pobliżu blokady drzwi. Przeczyścić je można za pomocą rurki lub słomki.

Jeśli mimo wykonania powyższych zabiegów, szyby nadal często pokrywają się parą, trzeba pamiętać, że woda dostaje się do wnętrza pojazdu również na odzieży osób, które wsiadają do niego z zewnątrz. Następnie wilgoć ta wsiąka w tapicerkę. Czasami warto więc najpierw zdemontować fotele i ściągnąć korki z otworów odpływowych pod nimi, tak by woda spłynęła na zewnątrz. Następnie za pomocą suszarki osuszyć fotele i włączyć specjalny osuszacz powietrza, który można kupić w sklepach motoryzacyjnych. Ostatnią czynnością powinna być wymiana chodników wykonanych z materiału na gumowe.

YouTube Preview Image

Wynajmujesz mieszkanie studentom? Sporządź dobrą umowę

Wrzesień i październik to miesiące, kiedy szczególnie w tzw. miastach studenckich trwa spory ruch na rynku wynajmu mieszkań. Dzieje się tak z uwagi na zwiększone zainteresowanie ze strony studentów, którzy rozpoczynają studia albo też chcą w nowym roku akademickim zmienić dotychczasowe lokum na inne. Niektórzy właściciele mieszkań są jednak uczuleni na studentów i nie chcą lub mają duże opory przed wynajmowaniem im mieszkań z uwagi na pogląd iż są oni uciążliwi dla sąsiadów i niszczą wynajmowane nieruchomości co wiąże się z koniecznością remontów a co za tym idzie wydatków w sytuacji gdy właściciel chce wynająć lokum komuś innemu.

Można jednak zabezpieczyć się przed takimi sytuacjami. Oto kilka sposobów, które pozwolą bez lęku wynajmować mieszkania również studentom. Jeśli żak, który chce wynająć od nas mieszkanie nie wzbudza zaufania, wówczas można podpisać umowę wynajmu z jego rodzicami. W takiej sytuacji, to oni są zobowiązani do uiszczenia wszelkich opłat, również za potencjalne zniszczenia. Jeśli zaś chodzi o te ostatnie, to dobrym zabezpieczeniem jest po prostu większa kaucja. Do tego dodać możemy jeszcze wymaganie, by wynajmujący wykupił z tytułu wynajmowania mieszkania. Ewentualnie możemy sami to zrobić wliczając kwotę składki w czynsz.

YouTube Preview Image

Wszystkie sprawy między wynajmującym a najemcą powinna regulować podpisana przez obie strony umowa. Musi ona zawierać wszystkie dane osobowe w tym numery dowodów, PESEL i NIP. Następnie należy opisać przedmiot najmu – chodzi tu o określenie powierzchni lokalu i jego adresu. Umowa powinna zawierać zapis, że podstawą określenia stanu mieszkania jest protokół zdawczo-odbiorczy. W załączniku do umowy powinien się znaleźć taki dokument, który opisuje stan mieszkania przed wynajęciem zaś po zakończeniu umowy należy sporządzić następny protokół. Kolejnym elementem jasno określonym powinien być czas trwania umowy oraz sprawy związane z płatnościami. Trzeba więc napisać jaka jest stawka, termin i forma płatności oraz ewentualne koszty dodatkowe, np. rachunki za media. Jasno określona ma być również wysokość kaucji oraz warunki jej zwrotu.

Warta stawia na sprawność likwidacji szkód

Warta znów ruszyła na podbój rynku rozpoczynając sporą kampanię reklamową, w której pokazuje jakie atuty mają jej ubezpieczenia komunikacyjne. Firma podkreśla w niej przede wszystkim to, czym chwaliła się kilka dni temu, mianowicie możliwością szybkiej procedury likwidacji szkód. Przypomnijmy – Warta ostatnio mówiła o tym, że coraz więcej szkód z tytułu różnego rodzaju polis jest likwidowanych przez telefon, czasem nawet podczas jednej rozmowy, co znacznie przyspiesza wypłaty odszkodowań i wpływa pozytywnie na zadowolenie klientów.

Ubezpieczyciel zwraca uwagę, że dla konsumentów decydujących się na kupno polisy istotne są dwa czynniki : jej cena oraz jakość i szybkość likwidacji szkód. We wcześniejszych kampaniach reklamowych Warta skupiała się na promowaniu swojego systemu zniżek, który sprawia, że ubezpieczenia komunikacyjne są cenowo atrakcyjne dla kierowców, którzy jeżdżą bezpiecznie. Teraz przyszedł czas na skupienie się, na tym drugim czynniku.

Reklamy można zobaczyć w telewizji od 4 października. Będą one emitowane przez ok. 2 miesięcy we wszystkich dużych kanałach, jak również tych tematycznych. Ponadto kampania obejmie internet, BTL oraz outdoor (między innymi bilbordy). Jeśli chodzi o internet to będzie to głównie reklama kontekstowa na dużych portalach informacyjnych i branżowych. Oznacza to, że reklamy będą się wyświetlać przy artykułach w jakiś sposób związanych tematycznie z ubezpieczeniami samochodowymi. W przypadku outdooru, oprócz bilbordów, kampania reklamowa obejmie centra handlowe i miejskie autobusy w największych miastach naszego kraju.

Spoty przedstawiają opowieść dwóch samochodów, które opisują wydarzenie, w jakim brały udział. W tej konwencji pokazują jakimi atutami przy likwidacji szkód jest możliwość zrobienia tego podczas wspomnianej rozmowy telefonicznej oraz jak pomocne jest posiadanie przez Wartę dobrej sieci serwisów. Na zakończenie reklama zachęca widzów do kupna autocasco. Czy skutecznie? To się jeszcze okaże. Niemniej tak jak przewidywano już kilkanaście miesięcy temu, widać, że firmy ubezpieczeniowe przenoszą walkę o klienta z pola cen, na pole jakości obsługi i zapewne tendencja ta będzie się stale pogłębiać.

Wymień olej w serwisie

Wymiana oleju w samochodzie wydaje się bardzo prosta, dlatego wielu kierowców decyduje się na wykonanie tej czynności samodzielnie. Jak się jednak okazuje jest kilka czynników, które wskazują, że zrobienie tego w serwisie może być bardziej korzystne.

 

Czasem zdarza się, że przez pomyłkę nalejemy więcej oleju niż pozwala na to instrukcja użytkowania pojazdu. Choć może się wydawać, iż nie ma to żadnego znaczenia, w rzeczywistości przyczynia się do awarii silnika. Są takie modele, w których przekroczenie dopuszczalnego poziomu o 200 lub 300 ml może do tego doprowadzić.

 www.autocasco-online.pl

Jeśli z kolei oleju będzie mniej niż dopuszczalny minimalny poziom, wówczas podzespoły silnika są gorzej smarowane a co za tym idzie proces tarcia mocniej na nie oddziałuje, co zmniejsza ich żywotność i może spowodować poważną awarię. Często skutkuje to np. obróceniem panewki silnikowej.

Błąd można popełnić również przy spuszczaniu oleju, który się już zużył. Najłatwiej jest odkręcić korek znajdujący się w misce olejowej i filtr olejowy. Nie jest to możliwe bez kanału i narzędzi, zaś nowy korek i filtr można zakręcić zbyt słabo albo też za mocno. W tym pierwszym przypadku skutkuje to wyciekami. Pół biedy, jeśli wyciek pojawi się i zostanie zauważony przed wyjazdem w dalszą trasę, gorzej gdy w trakcie jazdy korek odkręci się całkowicie, a olej wyleje. Wówczas niemal gwarantowane mamy zatarcie silnika.

W przypadku zbyt mocnego dokręcenia możemy zerwać lub zniekształcić gwint, co mocno utrudni lub wręcz uniemożliwi ponowne odkręcenie korka i tak czy inaczej zmusi nas do skorzystania z pomocy serwisu.

Jeśli jednak mamy doświadczenie w wymianie oleju to opisane wyżej czynniki ryzyka nie przekonają nas do powierzenia wymiany oleju mechanikom. Niemniej i tak do rozwiązania pozostanie jeszcze jedna kwestia. Mianowicie, co zrobić ze zużytym olejem? Prawo nakazuje nam oddać odpad jakim jest ów olej takiemu podmiotowi, który jest uprawniony do jego utylizacji. Nie zawsze łatwo jest znaleźć takie miejsce utylizacji. W przypadku wymiany oleju w serwisie i ten problem nam znika.

Branża budowlana coraz częściej się ubezpiecza

Dynamika rozwoju branży budowlanej w Polsce zmniejsza się coraz bardziej i to szybciej niż się tego spodziewano. W związku z tym, również coraz więcej podmiotów chce się zabezpieczyć i decyduje się na ubezpieczenia należności. Z jednej strony w pierwszych sześciu miesiącach tego roku nastąpiło zwiększenie produkcji budowlanej o 20 %, z drugiej zaś, patrząc na terminy płatności w ciągu tego roku można zaobserwować znaczne opóźnienia w tym względzie. Coraz więcej też jest spraw dotyczących windykacji należności.

 UBEZPIECZENIA DLA FIRM < przeczytaj

To wydłużanie terminów płacenia za prace budowlane wiąże się z brakiem możliwości pozyskania środków na inwestycje z zewnątrz. Dane firmy Euler Hermes wskazują, że nawet wtedy gdy rynek budowlany dobrze się rozwijał ok 1/3 wszystkich płatności były regulowane po terminie. Teraz ta liczba jest większa.

W związku z tym wielu przedsiębiorców budowlanych zdało sobie sprawę, że jeśli na fakturze, którą wystawiają, wpisują dłuższy okres płatności, to tak naprawdę udzielają czegoś podobnego do kredytu. A skoro banki ubezpieczają kredyty by zabezpieczyć się przed ewentualną niewypłacalnością klientów, to i oni powinni szukać jakichś zabezpieczeń. To sprawiło, że zwiększył się popyt na ubezpieczenia należności.

Również firmy ubezpieczeniowe sprzedające tego typu polisy zorientowały się, że ubezpieczenia te, muszą być tak skonstruowane, by rzeczywiście odpowiadały potrzebom przedsiębiorców. Nie chodzi więc o to, by były jak najtańsze ale by realnie zabezpieczały przed stratami ubezpieczonych.

Zmieniły się więc trochę warunki ubezpieczenia gdyż wcześniej, zazwyczaj były dostosowane do potrzeb dużych przedsiębiorstw, które były głównymi zainteresowanymi polisami zabezpieczającymi zapłatę należności. Przykładowo dawniej wypadkiem ubezpieczeniowym określano tylko niewypłacalność, która była stwierdzona prawnie czyli np. ogłoszenie upadłości firmy. Teraz dodatkowo bierze się pod uwagę rzeczywistą niewypłacalność kontrahenta czyli, np. długotrwałe opóźnienie w uregulowaniu danej płatności.

Zdaniem Euler Hermes ponad 90 % odszkodowań w branży budowlanej dotyczy właśnie rzeczywistej niewypłacalności nabywców. Ciągle bowiem jeszcze sprawy sądowe w tej kwestii toczą się dość długo. Dlatego też przedsiębiorców interesuje, po jakim okresie firma ubezpieczeniowa stwierdza ową niewypłacalność. Dawniej w warunkach ubezpieczenia należności mowa była o 180 do 270 dniach, teraz w niektórych przypadkach jest to 60 dni po tym, jak ubezpieczony zgłosi, że ma problemy z uzyskaniem płatności. Innymi słowy po dwóch miesiącach ubezpieczonemu może zostać przyznane odszkodowanie.

UBEZPIECZENIE OC dla kazdego < wiecej

Zmianie uległ również proces windykacji. Firmy ubezpieczeniowe po zgłoszeniu przez klienta, który posiada ubezpieczenie należności, o opóźnieniu w płatności, najpierw rezerwują sobie pewien okres czasu na procedury windykacyjne. W ich ramach czas na na negocjacje klienta z niepłacącym kontrahentem został skrócony, szybciej też ubezpieczyciele kierują sprawę do sądu, po to, by ten wydał nakaz zapłaty należności, który może pomóc w dokonaniu skutecznej windykacji.

Oprócz ubezpieczeń należności większe zainteresowanie dotyczy również gwarancji ubezpieczeniowych. Wiąże się to ze zwiększeniem ilości inwestycji drogowych. Chodzi tu szczególnie o gwarancje kontraktowe, których nabywanie przez inwestorów jest formą zabezpieczenia przed niesolidnością wykonawców. Generalnie inwestorzy zaopatrują się w nie niezależnie od sytuacji gospodarczej kraju, chociaż pośrednio ma ona pewien wpływ na większe zainteresowanie nimi. Jeśli kontrakt podlega prawu o zamówieniach publicznych, to wykupienie takich gwarancji jest obowiązkowe. Dlatego też każda inwestycja, która jest finansowana z budżetu musi być w ten sposób zabezpieczona. Euler
Hermes przez 8 miesięcy tego roku zanotował 60-procentowy wzrost, jeśli chodzi o liczbę gwarancji kontraktowych. Jeszcze bardziej w porównaniu z rokiem poprzednim, wzrosło samo zainteresowanie tymi gwarancjami, mierzone przez liczbę zapytań dotyczących tego produktu ubezpieczeniowego.

Wszystko wskazuje na to, że jeśli sytuacja na rynkach światowych będzie coraz gorsza, to inwestycje budowlane w naszym kraju również zmniejszą się. Raczej mało prawdopodobne jest jednak, że zostaną one całkowicie zaprzestane. Zapewne będzie mniej inwestycji drogowych, po tym jak zakończą się te trwające aktualnie, niemniej rozwój infrastruktury związanej z gazownictwem, koleją czy branżą energetyczną będzie kontynuowany.    Tak wiec na pewno zarówno gwarancje kontraktowe jak i ubezpieczenia należności nadal będą znajdowały swoich nabywców.

Lokalizator GPS – zabezpieczenie auta przed kradzieżą

Ubezpieczenie ac chroniKomenda Głowna Policji poinformowała, że w pierwszym półroczu tego roku rozpoczęto 7827 postępowań dotyczących kradzieży aut. Warto więc zabezpieczyć się przed tego typu sytuacjami i wiedzieć, że ubezpieczenie AC to nie wszystko, tym bardziej, że polisy są coraz droższe. Jednym z z rozwiązań, wartym zainteresowania jest lokalizator GPS, który pozwala na odczytywania pozycji auta w danym momencie.

Lokalizatory, które można kupić w Polsce posiadają wiele funkcji, które mogą być pomocne w znalezieniu samochodu, w przypadku jego kradzieży. Mają możliwość przesyłania informacji drogą internetową i telefoniczną. Ciekawą funkcją jest wybór obszaru, po opuszczeniu którego w lokalizatorze uruchamia się alarm.

Urządzenia najbardziej zaawansowane technologicznie współpracują z różnymi systemami zabezpieczającymi samochody przed kradzieżą. Dzięki tej opcji, za pomocą komendy wysłanej SMS-em można unieruchomić auto i w ten sposób przeszkodzić złodziejowi. Część lokalizatorów posiada również opcję nagrywania rozmów prowadzonych wewnątrz pojazdu.

 Wiecej o GPS i ubezpieczeeniach an autocasco-online.pl

Zastanawiając się nad wyborem urządzenia tego typu należy porównać nie tylko jego funkcje ale również oprogramowanie – najlepiej by posiadał aplikację umożliwiającą jego obsługę przez przeglądarkę internetową lub telefon. Istotna jest również wielkość – im mniejsze, tym łatwiejsze do ukrycia wewnątrz auta. Mocna obudowa pozwoli na ochronę lokalizatora przed uszkodzeniami mechanicznymi, zaś bateria o dużej pojemności i długiej żywotności pozwala na dłuższa pracę urządzenia bez konieczności doładowywania.
Kolejną rzeczą, na którą trzeba zwrócić uwagę, to dokładność lokalizatora. Im mocniejszy odbiornik GPS i większa częstotliwość wysyłania sygnałów, tym mniejsze prawdopodobieństwo tego, że lokalizator straci zasięg.

Cena takiego urządzenia zaczyna się od kilkuset złotych. Zazwyczaj jego montaż jest na tyle prosty, że nie trzeba ponosić dodatkowych kosztów by zlecić to jakiemuś specjaliście. Czasami jednak do ceny lokalizatora trzeba doliczyć abonament za oprogramowanie. Oczywiście można wybrać takiego producenta, który oferuje oprogramowanie bez abonamentu, jeśli jest wykorzystywane w sposób niekomercyjny. Niejednokrotnie lokalizator GPS może okazać się tańszy niż ubezpieczenie AC czy alarm samochodowy dobrej jakości.

Uproszczona procedura likwidacji szkód w Warcie

Ostatnio Warta pochwaliła się swoimi wynikami jeśli chodzi o szybkość likwidowania szkód. 24 % spraw tego typu udaje się załatwić przez telefon. Wśród szkód, które klienci zgłaszali z tytułu polis osobowych 70 % zostało likwidowanych w trakcie rozmowy telefonicznej. Tak samo stało się z blisko połową szkód mieszkaniowych i 1/3 szkód korporacyjnych. Coraz więcej jest też szkód, zgłaszanych przez klientów posiadających ubezpieczenia komunikacyjne, które likwiduje się tą drogą. W styczniu było ich 5 % zaś w sierpniu już 16 %.

ubezpieczenia komunikacyjne ocUproszczone procedury likwidacyjne budzą coraz większe zainteresowanie wśród klientów Warty. Kupując ubezpieczenia liczą przecież, że w razie wypadku otrzymają odszkodowanie i chcą by czas między zgłoszeniem szkody a wypłatą świadczenia był jak najkrótszy. Dlatego też ubezpieczyciel zaproponował drogę telefoniczną, niewymagającą żmudnego zbierania dokumentacji. Oczywiście nie każda szkoda może być w ten sposób zlikwidowana. Aktualnie droga ta dotyczy prostych szkód osobowych, komunikacyjnych, mieszkaniowych i korporacyjnych.

Niejednokrotnie wystarcza tylko jedna rozmowa telefoniczna by zapadła decyzja o wypłacie świadczenia. Dzieje się tak dlatego, że w Centrum Alarmowym firmy pracownicy mają w większości uprawnienia do likwidacji szkód i są specjalistami w tej dziedzinie. Jako że każda rozmowa jest nagrywana, jej zapis może zastąpić część dokumentacji, która już nie musi być dostarczona w  postaci pisemnej. Istotne jest również to, że klient może poprosić o czas na zastanowienie się na to, czy zgodzić się na warunki proponowane przez likwidatora podczas rozmowy. W takiej sytuacji pracownik Warty dzwoni do klienta po raz drugi w dogodnym czasie. W przypadku gdy klient nie zgadza się na warunki, gdyż uważa, że świadczenie jest zbyt małe najczęściej musi dosłać dokumentację opisującą szkodę. W takiej sytuacji czas oczekiwania na decyzję o wypłacie świadczenia jest oczywiście dłuższy.

Dzięki wprowadzeniu uproszczonej ścieżki 1/3 odszkodowań wypłacanych przez tego ubezpieczyciela trafia do klienta w ciągu 7 dni po zgłoszeniu szkody co zapewne przekłada się na zadowolenie klientów.

Zarządzanie Procesem Rehabilitacji – nowa usługa dla ubezpieczycieli i poszkodowanych

Europ Assistance Polska poszerzyło swoją ofertę o program Zarządzania Procesem Rehabilitacji. Usługa ta jest czymś nowym w polskiej branży ubezpieczeniowej i ma na celu usprawnienie procesu rehabilitacji osób poszkodowanych w wypadkach komunikacyjnych. Program te oparty jest na doświadczeniach firmy w takich krajach jak Belgia, Austria i Niemcy.

Aktualnie ubezpieczenie OC i NW umożliwia poszkodowanemu w wypadku drogowym otrzymanie świadczeń, które  pozwolą na sfinansowanie (zwrot) kosztów leczenia, renty z tytułu trwałego uszczerbku na zdrowiu, czy niezdolności do pracy.  Niemniej zorganizowanie całego procesu rehabilitacji leży już w gestii poszkodowanego, tak samo zresztą jak zapłacenie za świadczenia medyczne. Dopiero później można wnioskować o zwrot poniesionych wydatków. Jeśli szkody wymagają skomplikowanej i długotrwałej rehabilitacji, to ofiary wypadków mogą mieć problemy z powrotem do aktywności zawodowej.

 ubezpieczenie oc < wiecej

Inaczej jest w przypadku gdy poszkodowany wykupi ubezpieczenie ze wspomnianym programem Zarządzania Procesem Rehabilitacji. W ramach tej usługi, klient może korzystać z pomocy przy rehabilitacji medycznej oraz powrotu do aktywności zawodowej. Cały proces jest nadzorowany przez Menadżera Rehabilitacji, który posiada zarówno kwalifikacje medyczne jak i psychologiczne. Kieruje on procesem oraz wskazuje jakie działania należy podjąć by poszkodowany jak najszybciej odzyskał sprawność. Co więcej, Menedżer organizuje też pomoc psychologiczną dla poszkodowanego i jego bliskich.

oc komunikacyjne pojazdowUsługa Zarządzania Procesem Rehabilitacji jest korzystna również dla firm ubezpieczeniowych. Dzięki niej bowiem, koszty rehabilitacji ofiar wypadków są zoptymalizowane zaś tzw. rehabilitacja zawodowa sprawia, że szybciej wracają one do aktywności zawodowej, co zmniejsza wartość wypłaconych świadczeń z tytułu niezdolności do pracy.

Uruchomienie działania programu rozpoczyna się od zgłoszenia przypadku do  Centrum Alarmowego. Sprawa zostaje przypisana do konkretnego Menadżera Rehabilitacji, który zapoznaje się z sytuacją i na tej podstawie przygotowuje program rehabilitacji, który dotyczy rehabilitacji medycznej, zawodowej i społecznej. W ramach tej drugiej analizuje możliwości wykonywania zawodu przez poszkodowanego, stara się dostosować miejsce pracy do jego potrzeb,  w razie potrzeby planuje różnego rodzaju szkolenia. W ramach rehabilitacji społecznej Menedżer pomaga załatwić niezbędne sprawy urzędowe i formalności.

CO warto wiedzieć o ubezpieczeniu NNW

Ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków jest dość popularną polisą, często dodawaną do innych produktów ubezpieczeniowych, warto więc wiedzieć o niej coś więcej. Jak sama nazwa wskazuje każdemu kto jes posiada przysługuje odszkodowanie za uszczerbek na zdrowiu, którego przyczyną był wypadek czyli innymi słowy jakaś niespodziewana przyczyna zewnętrzna.

Zazwyczaj w przypadku polis NNW, które są dołączane np do ubezpieczeń komunikacyjnych, ich sumy gwarancyjne są stosunkowo małe i mieszczą się w przedziale od 5 do 10 tys. zł, dlatego też czasami warto wykupić dodatkowe ubezpieczenie tego typu. Jako że wypadki zdarzyć się mogą niemal wszędzie i każdemu, polisę NNW powinni wykupić wszyscy, którzy chcą zapewnić zabezpieczenie finansowe swoim bliskim. Czymś oczywistym powinno być wykupienie takiego ubezpieczenia przez osoby, które spłacają kredyty hipoteczne albo też ich praca jest głównym źródłem utrzymania rodziny. Podobnie jest z ludźmi, którzy pracują w zawodach związanych z większym ryzykiem albo uprawiają sporty ekstremalne. Z tym, że w sytuacji gdy ubezpieczyciel oceni, iż ryzyko jest zbyt duże może odmówić sprzedaży ubezpieczenia NNW.

Firmy ubezpieczeniowe wyróżniają trzy grupy ze względu na poziom ryzyka. Są nimi dzieci i młodzież, dorośli, którzy nie pracują albo też pracują w biurze oraz osoby z tzw., podwyższonym ryzykiem. Koszt ubezpieczenia zależy przede wszystkim od ponoszonego przez towarzystwo ryzyka oraz kwoty na jaką ma być zawarte ubezpieczenie. Zazwyczaj zwiera się ona w granicach od 5 do 200 tys. zł, są jednak i tacy ubezpieczyciele, którzy dopuszczają składki wyższe do 1 mln zł. Ustalając sumę ubezpieczenia należy zastanowić się nad tym na jakie ryzyko jesteśmy narażeni i właśnie ta kwota powinna być najważniejsza, nie zaś cena polisy. Od niej bowiem zależy wysokość świadczenia, która zostanie w razie wypadku wypłacona nam lub naszym bliskim. Wysokość odszkodowania w poszczególnych sytuacjach ustalana jest za pomocą tabel, które znajdują się w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia. Przypisują one konkretne kontuzje czy uszkodzenia ciała do procentowej wartości uszczerbku na zdrowiu. Ten procent uszczerbku odpowiada również procentowi sumy gwarancyjnej, który zostanie wypłacony jako odszkodowanie. Przykładowo jeśli utrata palca to 3 % uszczerbku na zdrowiu  a suma gwarancyjna wynosi 20 tys. zł to ubezpieczony otrzyma świadczenie w wysokości 600 zł.

Przy staraniu się o odszkodowanie istotny jest termin w jakim powinniśmy zgłosić szkodę. Kodeks cywilny mówi, że mamy na to 3 lata od momentu wypadku, niemniej nas powinien interesować termin zapisany w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia – zazwyczaj jest to 30 dni.

Oprócz dokumentów, które potwierdzają zgłaszane zdarzenie trzeba przedstawić też opinię lekarza, która określa rodzaj szkody. Bywa że firmy ubezpieczeniowe, w przypadku mniejszych uszkodzeń jak np. złamanie kończyny dopuszczają pisemne oświadczenie, w którym opisujemy zdarzenie i szkodę. Warta deklaruje, że 90 % zgłoszeń szkód z NNW  jest załatwianych przez telefon. Jeśli klient, chciałby większe odszkodowanie niż proponowane przez ubezpieczyciela, wówczas musi przysłać dokumentację lekarską szkody i jej likwidacja trwa dłużej.

Ubezpieczenia NNW mają wyjątkową cechę, której nie posiadają inne polisy. W przypadku uszczerbku na zdrowiu i posiadania kilku tego typu ubezpieczeń, odszkodowanie możemy otrzymać z każdego z nich. Marcin Jaworski z firmy Warta mówi, że dość często klienci posiadają dwie albo trzy polisy NNW i bywa, iż nie pamiętają o nich z uwagi na to, że produkty te sprzedawane są jako dodatki do innych polis. W przypadku wypadku drogowego, w którym zostaliśmy poszkodowani przysługują nam dwa świadczenia – jedno z ubezpieczenia OC sprawcy a drugie z naszego NNW.

 

Ubezpieczenia te są dość elastyczne zarówno jeśli chodzi o ich kwoty jak i czas trwania. Każdy klient sam może zdecydować na jaką kwotę ma opiewać polisę, jak również jak długo ma obowiązywać. Mimo że standardowy czas trwania umowy to 12 miesięcy, nic nie stoi na przeszkodzie by wykupić polisę, jedynie na czas urlopu czy innego wyjazdu. Podobną elastycznością cechują się gdy chodzi o zakres ubezpieczenia i liczbę osób objętych ochroną.

Czytają nas
Ankieta Ubezpieczeniowa

Czego najbardziej obawia się Pan/Pani przy przesyłaniu informacji drogą elektroniczna?

Pokaż wyniki

Loading ... Loading ...